عام
تعتبر دائرة المجتمع والشبيبة أنه من الأهمية بمكان جعل خدمات الموقع في متناول جميع عملائها ، وتفخر بتقديم أفضل خدمة للزبائن ذوي الإعاقة بسهولة وراحة. نواصل تحسين إمكانية الوصول إلى الموقع بشكل متكرر كجزء من التزامنا بالسماح باستخدامه من قبل جميع السكان.
تم إتاحة هذا الموقع للأشخاص ذوي الإعاقة وفقًا لإرشادات WCAG 2.0 level AA القياسية على النحو المحدد من قبل المنظمة الدولية W3C.
إمكانية الوصول هي إجراء مصمم لتحسين موقع بلدية القدس على شبكة الإنترنت بحيث يكون متاحًا ومريحًا وسهل الاستخدام للأشخاص الذين يعانون من إعاقات في اليد أو البصر والأشخاص ذوي الإعاقات الإدراكية وغيرهم.
وسائل الوصول في الموقع
- يمكنك تصفح الموقع باستخدام TTS – Text To speech برامج تحويل النص إلى كلام التي تساعد في قراءة النصوص المكتوبة على الصوت.
- يمكنك تصفح الموقع باستخدام المفتاح TAB وتحديد التحديد باستخدام مفتاح ENTER.
- يمكنك التخطي مباشرة إلى المناطق الرئيسية في الموقع. يمكن تفعيل هذا الخيار بالضغط على مفتاح TAB في أي صفحة من صفحات الموقع.
- تتضمن الصور الموجودة على الموقع والتي ليست صورًا عن الغلاف الجوي أيضًا وصفًا مكتوبًا يصف ما يظهر فيها.
- يشتمل الموقع أيضًا على محرك بحث للبحث المباشر عن المحتوى.
- كجزء من تصميم موقع الويب ، تم تعديل تباين الألوان لتسهيل القراءة للأشخاص ضعاف البصر.
- يمكن إيقاف مكونات متحركة أو مكونات تومض على الموقع.
المتصفحات والمحتوى وهيكل الموقع
التنظيم – يتم دعم الموقع بواسطة متصفحات قياسية وهو أيضًا مُحسّنة للاستخدام على الهاتف الخلوي.
محتوى الموقع – تمت كتابة محتوى الموقع بطريقة بسيطة وواضحة.
هيكل الوقع – يعتمد هيكل الموقع على التنقل المريح والواضح وقائمة تسمح بالتوجيه السهل والبسيط والسريع على الموقع.
إمكانية الوصول الشخصي إلى مكاتب البلدية
المسؤولية للوصول
على الرغم من جهودنا لإتاحة الوصول إلى الموقع بالكامل ، فقد تكون هناك صفحات أو أنظمة أو ملفات أو مكونات لم يتم الوصول إليها بالشكل الأمثل.
إذا واجهتك مشكلة تتعلق بإمكانية الوصول ، سنكون سعداء إذا أبلغتنا بها وسنتأكد من إصلاحها في أقرب وقت ممكن
يمكن إرسال رسالة نصية وسيقوم مندوبو الخدمة بالرد عليكم عبر الهاتف:
يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف أو تلقي رد وجهاً لوجه من ممثلي الخدمة خلال ساعات العمل –